淘宝客服招聘 - 金火把(泉州)工艺礼品有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 学历要求
- 高中
- 薪资待遇
- 3千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-11-14
- 工作地点
- 泉州
- 福利待遇
- 不加班 弹性工作 节日福利 员工旅游 补充医疗保险 包住 绩效奖金 每年多次调薪
岗位职责：
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4.负责发展维护良好的客户关系；
5.负责组织公司产品的售后服务工作；
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
岗位要求：
1.18-35岁，细心、有耐心，沟通能力强。
2.熟悉售后客服工作的优先考虑。
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